お電話でも、メールでもお気軽にご相談ください。
私はいま、ツアーコンダクターのみなさんへの教育指導を担当しています。
ダイヤモンドシステムはたいへん研修が充実しており、ツアーの添乗業務をするために必要な
「旅程管理主任者」の資格が取れるまできちんとサポートしますし、
また、当社が専門に担当しているクラブツーリズムのツアーの添乗の仕方なども
しっかりと教育します。
さらに、実際に添乗デビューしてからも、ツアー出発前にどんなお打ち合わせをすればいいかとか、
あるいはツアー先の観光地の情報などをどのように調べればいいかなど、
実務に沿って丁寧に指導しています。
実は私自身も昔、ツアーコンダクターをしていた経験があるのですが、
その時は不安なことがあっても相談できる人が身近にいませんでした。
ダイヤモンドシステムの仲間になってくれた人には、
そんな思いをさせたくありませんし、
できるだけみなさんの力になりたいと思っています。
ツアーコンダクターはみな「ツアーに参加されるお客様に喜んでもらいたい」と思って
この仕事に取り組んでいます。
でも、まだ慣れないうちは、がんばってもなかなか思い通りにいかず、
くじけそうになることもあります。
そんなスタッフたちを親身になって指導して、お客様に満足していただけるような添乗が
できるようになった時が、私にとってはいちばんうれしい瞬間です。
いまダイヤモンドシステムに在籍しているスタッフは、経験を積んで
将来、海外添乗員になりたいとか、あるいは2020年の東京オリンピックの時に
海外から訪れるお客様をおもてなししたいとか、いろんな目標を持っています。
これからダイヤモンドシステムでツアーコンダクターを目指されるみなさんも、
ぜひ夢を持って来てほしいと思っています。
その夢がかなえられるよう、精いっぱい応援します。
私はダイヤモンドシステムを、日本でいちばん働きやすい
ツアーコンダクターの派遣会社にしたいと思っています。
ツアーコンダクターのスタッフ一人ひとりと、いつもしっかりコミュニケーションをとり、
お互いに理解しあって、本当にその人が望んでいる働き方を実現してあげたい。
みなさんが誇りを持ってこの仕事ができるよう、給料などの待遇も
これからもっと良くしていきたいと考えています。
このツアーコンダクターは、いろいろなお客様ととても深く関わり、
直接「ありがとう」と言っていただける仕事です。
こんな経験ができる仕事は、他にはなかなかないと思いますし、興味があればぜひ一度、
ダイヤモンドシステムの説明会にいらっしゃっていただきたいと思っています。
みなさんとお会いできるのを楽しみにしています。
東京都港区虎ノ門1-13-4
虎ノ門宝寿会館2階
千葉県千葉市中央区
新町1000番地
センシティタワー20階
★上記日程の合わない方は東京会場でのご参加も可能です。
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担当 鈴木